这是一场抢占市场份额的商战,更是一场保障百姓药品供应的保卫战。
让华润山西医药有限公司总经理张红林感到骄傲的是,在山西省,华润山西医药是短缺药品配送最全的企业。这样的配送能力不仅给企业带来业务量的激增,也给企业打响了市场口碑。
而在两年前,华润山西医药还在想尽办法业务突围。变化来自山西省卫计委发布的一则公告。
放手一搏 入围基药配送名单
2016年2月,山西省卫计委发布《关于公开征询基本药物短缺品规集中打包采购供应企业的公告》,将对山西省2015年基本药物招标中流标,无企业供货但临床必须的药品品规实行集中打包采购供应,并对社会公开征询供货配送企业。
众所周知,随着医改进入深水区,由于价格、用量等问题,全国多地均出现药品短缺现象。据不完全统计,全国目前临床上处于短缺的药物品种超过300种。
在山西省卫计委发布的公告中,当地基本药物目录中,短缺药品品规达到156个。
所谓基本药物,指的是适应基本医疗卫生需求,剂型适宜,价格低廉,能够保障供应,民众可以获得的药品。我国2009年颁布的基本药物目录包括化学药品、中成药共307个药物品种。基本药物通常都会设置价格上限,招标过程中在上限以下定价招标。目的就是保证有效和价廉,减少民众的医疗支出。而山西省这一轮的招标采购中,基本药物有4000余种品规,其中有近3000个品规属于低价基本药物。
如果这些低价药品无法保障供应,不仅无形中推高了百姓的看病成本,催生黑市交易,还会阻碍分级诊疗制度的落实。
“一看到这个目录,坦率来讲,确实都是比较难找的药。甚至有不少都是全国性短缺的品种。”华润山西医药采购部总监武珏说,如果参与短缺药品的供货配送,对华润山西医药来说无疑是一个挑战。
挑战不仅仅来自“找药”供货的难度,还来自华润山西医药的业务覆盖现状。按照当时山西省药品招标采购的结果,华润山西医药在山西省的配送区域仅覆盖了晋城、临汾、吕梁、忻州、朔州等5个市,而山西省卫计委的公告则规定,申请参与短缺药品供货配送的企业,必须满足基本药物配送覆盖全省7个以上市基层医疗卫生机构的条件。
武珏把这一情况和公司总经理张红林做了深入沟通。张红林看到了机会。
“短缺药品供应保障是国家一直高度重视的问题,是一项重大民生工程。山西省卫计委希望能够动员社会各界力量,全面保障供应。”张红林说,一方面,保障短缺药品的供应,是一家企业社会责任的体现。另一方面,如果能够拿到更多的短缺药品品种,也就掌握了足够的筹码,或许能够争取到全省基本药物配送权,可谓是一举多得的好机会。
对医药流通企业来说,谁能拿到更多的品种,就能够占领更多的终端市场,谁就能在市场竞争中掌握主动权。
按照山西省卫计委公告中列出的条件,当时山西省400多家药品流通企业中,符合条件的企业不到5家。张红林当机立断,“我们不妨放开手脚搏一下。”
张红林多次向相关部门表态,华润山西医药有足够的实力能够承接覆盖全省的配送业务,希望积极参与到短缺药品保障供应的工作中。
“山西省招标办也希望能有更多有实力的企业参与进来,希望选七八家供货配送企业。”张红林回忆说。
功夫不负有心人,到2016年4月底,华润山西医药成功入围基本药物配送企业的候选名单中。
全力以赴“找药”
留给武珏的时间变得十分紧张,从5月份开始,两个月的时间内,156个短缺药品种,做好日常工作的同时,全力以赴“找药”。
凭借自己在采购行业多年经验,武珏划分出各类药品缺货类型,采购部7个员工全员出动,每个人负责至少20个品规,不放过任何一个渠道资源。
目录中出现的溴吡斯的明片是全国范围内都缺货的品种,全国唯一一家生产厂家位于上海,由于原料短缺等原因,厂家已经停产了几个月的时间。华润山西医药多次直接联系厂家都没有拿到货源。
“我们找到华润医药商业系内兄弟公司,多方联系,发现一家经销商还有少量备货量。我们采购员发挥死磕到底的精神,把兄弟公司也是折腾的够呛,总算是给我们调到了货,后来我们自己采购员都开玩笑说‘这真是患难见真情了’。”武珏说。
对采购部采购员王震来说,找这些短缺药品,完全是笨办法,直接在网上搜药品的生产批号,然后挨个儿联系有批号的药品代理或者生产厂家,对一种药品,要联系到有价值的供货信息最少也要打10个电话以上。那个时期,华润山西医药采购部每个员工的工作时间变成了早八晚九,每天工作超过12个小时。
王震印象最深的是丝裂霉素这个品种。这种药是青光眼手术的常用药,但是这种药的进口批文到2016年10月就过期了,药厂早就停产。“通过多方打听,总算是在河北一家经销商找到了少量存货,人家一开始也不愿意给货,我们只能是各种软磨硬泡地打电话要货,就差追到家门口去了。”
经过两个月的努力,最终在156个短缺药品品规中,华润山西医药成功拿下了114个,成功反超国控、九州通等竞争对手,成为配送品种最全的企业。
为了保证对各级医疗机构有求必应,即使一些价格高昂(单只价格过万)但又用量少的短缺药品,公司也尽量配货。
华润山西医药成功地打了一场漂亮仗。不仅为华润山西医药在行业内及相关政府部门赢得了良好的声誉,同时又成功取得全省范围内基药配送权。
在拿到全省基药配送资格后,华润山西医药新增了1000余家基层医疗机构的销售渠道。2017年一季度,山西省11个地市均实际发生基本药物配送业务,二季度月均配送金额突破200万元。
2017年8月7日,山西省有关部门发布《关于调查核实部分临床反映短缺药品临床供应及生产库存等情况的通知》,新一轮针对短缺药品供应情况的监管调查工作已经正式启动。
保障短缺药品供应是国家药品供应保障制度改革的重要环节,是一场关乎国计民生的持久战,华润山西医药也时刻准备着,持续为保障老百姓用药保驾护航。